远程办公“三大风险”,你中招了吗?
群里消息一条接着一条,不敢不看,但每条都看不但耽误时间,最后发现和自己有关系的并没几条;开//会议只能靠隔空比划,但是还是不知道对方在说什么,因为不能远程协作站到对方视角观看......
虽说疫情阻挡了我们复工的脚步,但并没有阻挡各种远程办公软件席卷而来的热情,能让我们最终选择一款软件的理由,除了协同方便、使用简洁以外,对于数据安全加密也是选择的一大因素。
不看不知道,原来我们在远程办公的时候有这么多潜在的安全风险,快来看看你有没有中招?
01
客户端安全风险
客户端面临的安全风险主要由网络层防护缺乏,不安全的软件环境(包括基础软件和办公应用软件),身份窃取和伪造,敏感数据存储等原因造成。今天我们着重看看以下两个方面:
远程网络层风险
对于家庭场景来讲,远程网络层面临的风险主要是:家用路由器缺乏企业级防火墙的威胁防护能力,比如病毒、木马、后门的检测和阻断能力。
远程软件环境风险
这个可以先举个例子:
CVE-2019-11932:A double free vulnerability in the DDGifSlurp function in decoding.c in the android-gif-drawable library before version 1.2.18, as used in WhatsApp for Android before version 2.19.244 and many other Android applications, allows remote attackers to execute arbitrary code or cause a denial of service when the library is used to parse a specially crafted GIF image
简单点说,例子表述的就是攻击者只需要知道受害者电话号码,通过 WhatsApp 向他发送恶意设计的 GIF 文件,就可以在受害者设备上静默安装后门,影响 iOS/Android 多个版本。
所以,对于远程软件环境来说,个人使用的移动设备(iOS/Android/Win/Mac/Linux等), 他们都缺乏企业端安全管控能力,而且会有家庭成员共享账号和电脑的可能,有的设备还会被安装流氓、木马软件。
02
数据传输安全风险
对于用户侧而言,家庭或公共场所有不安全的网络接入,或者客户端使用非加密或有漏洞的协议,都会存在风险。
对于服务侧来说,服务端不安全的加密协议配置,以及不安全的 CDN 都会存在数据传输的安全风险。
用户侧
不安全的网络接入点:公共 WiFi 和钓鱼 WiFi。
不安全的协议有:HTTP 明文,未禁用 SSL3/TLS1.0,可能导致的中间人攻击(比如使用老版本浏览器)。
服务侧
服务端协议的不正确配置,如 SSL3/TLS1.0。
不安全的第三方服务,CDN:不安全的运维导致敏感内容泄漏。
03
服务端安全风险
包括数据泄露、数据篡改、数据丢失三个方面。
数据泄漏
数据泄露问题主要分以下几个方面:基础架构的安全问题,包括 OS 和中间件;业务安全漏洞,包括应用和 API。
此外,还存在研发流程缺乏管控,比如在运维的过程中,缺乏审计和管控,剩余数据处理方式存在漏洞。研发的测试环境和日志存在漏洞。
数据篡改
对于数据篡改主要包括业务逻辑错误,如代码逻辑错误导致的 Bug,以及恶意篡改,如业务安全漏洞(CSRF 等)。
数据丢失
常见的有业务数据未做备份,导致了数据丢失。
此外还有 BCM(Business Continuity Management)计划不完善,如无异地灾备,RTO(Recovery Point Objective)太长,RPO(Recovery Time Objective)太长等。
所以对于小伙伴们来说,人在家中坐,安全问题还是会从网络中来,对于远程办公模式下如何保障数据安全,如何才能保障我们以及公司的利益,字节跳动飞书安全与合规技术总监李鸣雷有话说。
虽说疫情阻挡了我们复工的脚步,但并没有阻挡各种远程办公软件席卷而来的热情,能让我们最终选择一款软件的理由,除了协同方便、使用简洁以外,对于数据安全加密也是选择的一大因素。
不看不知道,原来我们在远程办公的时候有这么多潜在的安全风险,快来看看你有没有中招?
01
客户端安全风险
客户端面临的安全风险主要由网络层防护缺乏,不安全的软件环境(包括基础软件和办公应用软件),身份窃取和伪造,敏感数据存储等原因造成。今天我们着重看看以下两个方面:
远程网络层风险
对于家庭场景来讲,远程网络层面临的风险主要是:家用路由器缺乏企业级防火墙的威胁防护能力,比如病毒、木马、后门的检测和阻断能力。
远程软件环境风险
这个可以先举个例子:
CVE-2019-11932:A double free vulnerability in the DDGifSlurp function in decoding.c in the android-gif-drawable library before version 1.2.18, as used in WhatsApp for Android before version 2.19.244 and many other Android applications, allows remote attackers to execute arbitrary code or cause a denial of service when the library is used to parse a specially crafted GIF image
简单点说,例子表述的就是攻击者只需要知道受害者电话号码,通过 WhatsApp 向他发送恶意设计的 GIF 文件,就可以在受害者设备上静默安装后门,影响 iOS/Android 多个版本。
所以,对于远程软件环境来说,个人使用的移动设备(iOS/Android/Win/Mac/Linux等), 他们都缺乏企业端安全管控能力,而且会有家庭成员共享账号和电脑的可能,有的设备还会被安装流氓、木马软件。

数据传输安全风险
对于用户侧而言,家庭或公共场所有不安全的网络接入,或者客户端使用非加密或有漏洞的协议,都会存在风险。
对于服务侧来说,服务端不安全的加密协议配置,以及不安全的 CDN 都会存在数据传输的安全风险。
用户侧
不安全的网络接入点:公共 WiFi 和钓鱼 WiFi。
不安全的协议有:HTTP 明文,未禁用 SSL3/TLS1.0,可能导致的中间人攻击(比如使用老版本浏览器)。
服务侧
服务端协议的不正确配置,如 SSL3/TLS1.0。
不安全的第三方服务,CDN:不安全的运维导致敏感内容泄漏。
03
服务端安全风险
包括数据泄露、数据篡改、数据丢失三个方面。
数据泄漏
数据泄露问题主要分以下几个方面:基础架构的安全问题,包括 OS 和中间件;业务安全漏洞,包括应用和 API。
此外,还存在研发流程缺乏管控,比如在运维的过程中,缺乏审计和管控,剩余数据处理方式存在漏洞。研发的测试环境和日志存在漏洞。
数据篡改
对于数据篡改主要包括业务逻辑错误,如代码逻辑错误导致的 Bug,以及恶意篡改,如业务安全漏洞(CSRF 等)。
数据丢失
常见的有业务数据未做备份,导致了数据丢失。
此外还有 BCM(Business Continuity Management)计划不完善,如无异地灾备,RTO(Recovery Point Objective)太长,RPO(Recovery Time Objective)太长等。
所以对于小伙伴们来说,人在家中坐,安全问题还是会从网络中来,对于远程办公模式下如何保障数据安全,如何才能保障我们以及公司的利益,字节跳动飞书安全与合规技术总监李鸣雷有话说。
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